برای سومین سال متوالی، در نظرسنجی شرکت مشاوران مدیریتی Booz & Company برای معرفی ۱۰ تا از مبتکرترین شرکت های دنیا، اپل به عنوان خلاق ترین کمپانی دنیا معرفی شد.
تقریباً ۸۰ درصد شرکت کنندگان در این نظرسنجی، به اپل به عنوان یکی از سه شرکت مبتکر در جهان رأی دادند. گوگل که در رتبه دوم این نظرسنجی قرار گرفت، در لیست سه شرکت برتر خلاق جهان توسط ۴۳ درصد از پاسخ دهنگان جای داشت.
اما خلاقیت چیست؟ چطور می توان آن را اندازه گرفت، و اینکه اپل در صدر قرار گرفته چه معنایی می دهد؟
«روس رابین» یکی از محققان معتقد است انواع گوناگون خلاقیت وجود دارد، و شرکت های مختلف در زمینه های مختلف دارای برتری هستند.
” خلاقیت اپل بر روی کنار هم قرار دادن بخش های مختلف یک اکوسیستم و توجه دقیق به جزئیات تمرکز می کند. آنها از ظرفیت های مصرف کننده با ارائه جذابیتی وسیع استفاده می کنند.”
سامسونگ که در فهرست Booz در رتبه چهارم جای گرفته، رویکردی متفاوت از اپل را پیش گرفته و و سعی در جمع کردن جدیدترین تکنولوژی ها همچون صفحه نمایش های بزرگ OLED و ان اف سی (NFC) در محصولات خود دارد. رابین همچنین می گوید: “سایر شرکت ها، مثل کمپانی دل، بر روی خلاقیت نسبتاً غیرجذاب در فرایند و تولید تمرکز دارند.”
«چارلز گولوین» یکی دیگر از محققین در این ارتباط می گوید: “من فکر می کنم اپل در بین کمپانی های تکنولوژی، خلاق ترین است. البته شرکت های مختلف همگی خلاقیت دارند، و خیلی ساده است که رقبای زیادی را برای اپل مثال بزنیم. یک تمایز بزرگ اپل، وسعت زمینه هایی است که در آن خلاقیت دارد: سخت افزار، طراحی صنعتی، نرم افزار، کاربردپذیری، فروش. در حالیکه بسیاری از رقیبان آن فقط در یک یا چند تا از این زمینه ها از خود خلاقیت نشان می دهند.”
نکته جالب اینجاست که خلاقیت (حداقل از دیدگاه شرکت کنندگان در این نظرسنجی) زیاد ارتباطی به هزینه های تحقیق و توسعه (R&D) ندارد. کل هزینه های تحقیق و توسعه اپل در این صنعت در جایگاه شانزدهم قرار می گیرد. مایکروسافت که بیشترین هزینه را بر روی تحقیق و توسعه در زمینه هایی همچون نرم افزار و اینترنت انجام می دهد، به عنوان ششمین کمپانی خلاق جهان شناخته شده است.
در ماه های اخیر، از اپل انتقادات فراوانی شده است چرا که گفته می شود محصولات این شرکت بیشتر “تکاملی” (و تا حدی هم کسل کننده) هستند تا اینکه “انقلابی” باشند. چرا که با توجه به تاریخچه خلاقیت اپل، بسیاری از افراد انتظارات بسیار بیشتری از این شرکت نسبت به رقیبانش دارند.
برچسبها: